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本网讯 （见习记者陆薇 通讯员季永健）10日，部分市民代表应南通轨道交通集团有限公司邀请，实地了解地铁的运营服务、配套保障等情况，为进一步提升轨道交通服务品质及市民出行质量出谋划策。

在一号线静海大道站，市民代表体验了购票、安检、进闸等流程，详细了解了车站配套的消防、急救设施设备和对应的使用方法。各个站点对于特殊乘客乘车还会提供相应的服务，例如针对轮椅乘客，车站配置有轮椅坡道板和轮椅升降台，方便乘客上下车。这个装置吸引了大家的目光，年近七旬的市民代表王燕子当即在工作人员的指导下试乘了轮椅升降台，并表示将告知有需求的朋友来试乘地铁，让他们也能共享南通轨道交通的便捷。在控制室，大家边参观边听取工作人员的介绍，当了解到许多高科技智能化设施能给乘客提供快捷、安全的服务时，大家纷纷给予赞许。

在随后召开的座谈会上，来自各行各业的市民代表争相发言，大家就护学岗设置、共享单车配套、站内提醒语中英文对照、适当延长夏季运营时间、南通特色产品广告宣传等方面提出了建议和意见。轨道公司地铁运营分公司总经理李卫华表示，将不断完善地铁服务内容，让广大市民共享南通交通发展的成果。

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